Le site de l’usine SAGA NUTRITION ne disposant pas actuellement d’une boutique de vente en ligne sur internet, il n’est donc pas possible de commander directement, comme sur les sites marchands traditionnels.
Toutefois, passer commande auprès de nos services reste assez facile.
Il suffit de disposer d’une « Fiche Client » et de nous faire parvenir votre « Bon de Commande ».
Si vous avez déjà commandé chez nous :
Votre fiche client est par conséquent déjà enregistrée dans nos fichiers.
Il est donc inutile de renvoyer une nouvelle “FICHE CLIENT” complète (sauf en cas de modification du lieu de livraison souhaité, de changement de numéro de téléphone, ou à l’occasion d’un déménagement, par exemple).
Ainsi, pour commander, c’est toujours la même marche à suivre.
Sélectionnez directement le bouton « BON DE COMMANDE » pour accéder au document habituel à nous faire parvenir par mail ou courrier postal dès que possible.
Si vous souhaitez devenir client :
Il faut au préalable commencer par renseigner le document « CREATION FICHE CLIENT » qui vous est proposé.
Il reprend tous les éléments nécessaires à l’intégration de vos coordonnées dans notre fichier informatique (adresse, numéro de téléphone, type d’accès camion du lieu de livraison, etc…), pour qu’ensuite nous puissions assurer le bon déroulement de vos prochaines expéditions.
Il est donc particulièrement important de prêter scrupuleusement attention aux informations que vous allez y reporter.
Ensuite, vous pourrez établir votre « BON DE COMMANDE » en y reportant les produits que vous avez sélectionnés dans nos différentes gammes, ainsi que les quantités désirées.
Une fois ces documents téléchargés et soigneusement complétés, vous pouvez nous les retourner soit par courrier postal, soit par email à l’adresse suivante pour un traitement plus rapide de votre demande.
Pour toute question concernant ces documents et les mentions qui doivent y figurer, n’hésitez surtout pas à nous contacter.
Les tarifs présentés sur ce site sont réactualisés en permanence.
Il s’agit de prix unitaires en TTC.
Etant donné les fluctuations importantes des cours de l’énergie et des différentes matières premières, ils peuvent être adaptés et varier sans préavis de notre part.
Nous vous invitons donc à les consulter avant toute commande.
Le règlement s’effectue toujours au moment de l’enregistrement de votre commande par nos services.
Il s’opère généralement par virement bancaire (nous faire la demande d’un IBAN (RIB) qui vous sera envoyé par mail en retour).
C’est le moyen le plus rapide de voir valider votre commande.
Selon votre choix, le paiement peut également se réaliser par transaction CB unique et en direct au téléphone avec l’Assistant commercial en charge de votre dossier, lorsqu’il vous recontactera juste après la création de votre compte client et de votre commande.
Si tous les éléments nécessaires à son bon enregistrement sont à notre disposition, nous n’envoyons pas systématiquement de confirmation de commande, sauf si vous en faites la demande.
Dans les jours qui suivent, et une fois le règlement validé par notre établissement bancaire, elle sera automatiquement mise en préparation et confiée à un transporteur pour une expédition dès que possible.
Le délai de livraison indicatif moyen est de 10 à 15 jours environ, suivant la destination souhaitée.
Le jour du départ de votre marchandise, notre Service commercial vous préviendra par mail ou par téléphone de la remise de votre expédition au transporteur.
Celui-ci dispose ensuite de 48 à 72 heures pour prendre rendez-vous afin de convenir d’un jour de livraison.
En cas d’interrogation sur la prise en compte et le suivi de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous apporter une réponse rapide sur le sujet.